Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Vereinbarung“) legen die allgemeinen Geschäftsbedingungen für Ihre Nutzung der Website direggio.co („Website“ oder „Dienst“) sowie aller damit verbundenen Produkte und Dienstleistungen (zusammen „Dienste“) fest. Diese Vereinbarung ist rechtlich bindend zwischen Ihnen („Nutzer“, „Sie“ oder „Ihr“) und Direggio Unipessoal Lda. („Direggio Unipessoal Lda.“, „wir“, „uns“ oder „unser“). Durch den Zugriff auf und die Nutzung der Website und der Dienste erkennen Sie an, dass Sie die Bestimmungen dieser Vereinbarung gelesen und verstanden haben und sich damit einverstanden erklären, an diese gebunden zu sein. Wenn Sie diese Vereinbarung im Namen eines Unternehmens oder einer anderen juristischen Person eingehen, bestätigen Sie, dass Sie die Befugnis haben, eine solche Einheit an diese Vereinbarung zu binden. In diesem Fall beziehen sich die Begriffe „Nutzer“, „Sie“ oder „Ihr“ auf diese Einheit. Wenn Sie diese Befugnis nicht haben oder wenn Sie mit den Bestimmungen dieser Vereinbarung nicht einverstanden sind, dürfen Sie diese Vereinbarung nicht akzeptieren und die Website und Dienste nicht aufrufen oder nutzen. Sie erkennen an, dass diese Vereinbarung ein Vertrag zwischen Ihnen und Direggio Unipessoal Lda. ist, auch wenn sie elektronisch erfolgt und nicht physisch von Ihnen unterzeichnet wurde, und dass sie Ihre Nutzung der Website und der Dienste regelt.

Abrechnung und Zahlungen

Sie müssen alle Gebühren oder Entgelte für Ihr Konto gemäß den Gebühren, Entgelten und Abrechnungsbedingungen bezahlen, die zum Zeitpunkt der Fälligkeit einer Gebühr oder eines Entgelts in Kraft sind. Sollte Ihr Kauf nach unserem Ermessen eine Transaktion mit hohem Risiko darstellen, verlangen wir von Ihnen eine Kopie Ihres gültigen amtlichen Lichtbildausweises und möglicherweise eine Kopie eines aktuellen Kontoauszugs der für den Kauf verwendeten Kredit- oder Debitkarte. Wir behalten uns das Recht vor, Produkte und Produktpreise jederzeit zu ändern. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, jede Bestellung, die Sie bei uns aufgeben, abzulehnen. Wir können nach eigenem Ermessen die gekauften Mengen pro Person, pro Haushalt oder pro Bestellung begrenzen oder stornieren. Diese Einschränkungen können sich auf Bestellungen beziehen, die von oder unter demselben Kundenkonto, mit derselben Kreditkarte und/oder unter Verwendung derselben Rechnungs- und/oder Lieferadresse aufgegeben wurden. Falls wir eine Bestellung ändern oder stornieren, werden wir versuchen, Sie über die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse und/oder Rechnungsadresse/Telefonnummer zu benachrichtigen.

Genauigkeit der Informationen

Gelegentlich können Informationen auf der Website Tippfehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen enthalten, die sich auf Produktbeschreibungen, Werbeaktionen und Angebote beziehen können. Wir behalten uns das Recht vor, Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu korrigieren sowie Informationen zu ändern oder zu aktualisieren oder Bestellungen zu stornieren, wenn Informationen auf der Website oder den Diensten ungenau sind (auch nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschickt haben). Wir übernehmen keine Verpflichtung, Informationen auf der Website zu aktualisieren, zu ändern oder zu präzisieren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Preisinformationen, sofern dies nicht gesetzlich vorgeschrieben ist. Ein angegebenes Aktualisierungs- oder Auffrischungsdatum auf der Website sollte nicht als Hinweis darauf verstanden werden, dass alle Informationen auf der Website oder den Diensten geändert oder aktualisiert wurden.

Links zu anderen Ressourcen

Obwohl die Website und die Dienste auf andere Ressourcen verlinken können (wie Websites, mobile Anwendungen usw.), implizieren wir damit – sofern nicht ausdrücklich anders angegeben – weder direkt noch indirekt eine Billigung, Verbindung, Sponsoring, Unterstützung oder Zugehörigkeit zu einer verlinkten Ressource. Wir sind nicht für die Prüfung oder Bewertung der Angebote von Unternehmen oder Einzelpersonen oder der Inhalte ihrer Ressourcen verantwortlich und übernehmen für diese keine Gewähr. Wir übernehmen keine Verantwortung oder Haftung für die Handlungen, Produkte, Dienstleistungen und Inhalte Dritter. Sie sollten die rechtlichen Hinweise und sonstigen Nutzungsbedingungen jeder Ressource, auf die Sie über einen Link auf der Website und den Diensten zugreifen, sorgfältig lesen. Die Verknüpfung zu anderen externen Ressourcen erfolgt auf Ihr eigenes Risiko.

Unzulässige Nutzung

Zusätzlich zu anderen in der Vereinbarung festgelegten Bestimmungen ist es Ihnen untersagt, die Website und die Dienste oder Inhalte zu nutzen: (a) für rechtswidrige Zwecke; (b) um andere zur Durchführung oder Teilnahme an rechtswidrigen Handlungen aufzufordern; (c) um gegen internationale, bundesstaatliche, provinzielle oder staatliche Vorschriften, Regeln, Gesetze oder lokale Verordnungen zu verstoßen; (d) um unsere geistigen Eigentumsrechte oder die geistigen Eigentumsrechte anderer zu verletzen; (e) um aufgrund von Geschlecht, sexueller Orientierung, Religion, ethnischer Zugehörigkeit, Rasse, Alter, nationaler Herkunft oder Behinderung zu belästigen, zu missbrauchen, zu beleidigen, zu schädigen, zu diffamieren, zu verleumden, herabzuwürdigen, einzuschüchtern oder zu diskriminieren; (f) um falsche oder irreführende Informationen zu übermitteln; (g) um Viren oder andere Arten von bösartigem Code hochzuladen oder zu übertragen, die die Funktionalität oder den Betrieb der Website und der Dienste, Produkte und Dienstleistungen Dritter oder des Internets beeinträchtigen könnten; (h) für Spam, Phishing, Pharming, Pretexting, Spidering, Crawling oder Scraping; (i) für obszöne oder unmoralische Zwecke; oder (j) um die Sicherheitsfunktionen der Website und der Dienste, Produkte und Dienstleistungen Dritter oder des Internets zu stören oder zu umgehen. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Nutzung der Website und der Dienste bei Verstoß gegen eine der unzulässigen Nutzungen zu beenden.

Geistige Eigentumsrechte

„Geistige Eigentumsrechte“ bezeichnen alle gegenwärtigen und zukünftigen Rechte, die durch Gesetz, Common Law oder Billigkeitsrecht in Bezug auf Urheberrechte und verwandte Schutzrechte, Marken, Designs, Patente, Erfindungen, Firmenwerte und das Recht, gegen Nachahmung zu klagen, Rechte an Erfindungen, Nutzungsrechte und alle anderen geistigen Eigentumsrechte verliehen werden, unabhängig davon, ob diese eingetragen oder nicht eingetragen sind, einschließlich aller Anträge und Rechte auf Beantragung und Gewährung solcher Rechte, Rechte zur Inanspruchnahme der Priorität aus solchen Rechten und alle ähnlichen oder gleichwertigen Rechte oder Schutzformen sowie alle anderen Ergebnisse geistiger Tätigkeit, die jetzt oder in Zukunft in irgendeinem Teil der Welt bestehen oder bestehen werden. Diese Vereinbarung überträgt Ihnen kein geistiges Eigentum von Direggio Unipessoal Lda. oder Dritten, und alle Rechte, Titel und Interessen an solchem Eigentum verbleiben (zwischen den Parteien) ausschließlich bei Direggio Unipessoal Lda. Alle Marken, Dienstleistungsmarken, Grafiken und Logos, die in Verbindung mit der Website und den Diensten verwendet werden, sind Marken oder eingetragene Marken von Direggio Unipessoal Lda. oder seinen Lizenzgebern. Andere Marken, Dienstleistungsmarken, Grafiken und Logos, die in Verbindung mit der Website und den Diensten verwendet werden, können Marken anderer Dritter sein. Ihre Nutzung der Website und der Dienste gewährt Ihnen kein Recht oder keine Lizenz zur Vervielfältigung oder anderweitigen Nutzung von Marken von Direggio Unipessoal Lda. oder Dritten.

Gewährleistungsausschluss

Sie stimmen zu, dass dieser Dienst „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt wird und dass Ihre Nutzung der Website und der Dienste ausschließlich auf Ihr eigenes Risiko erfolgt. Wir lehnen ausdrücklich alle Garantien jeglicher Art ab, ob ausdrücklich oder stillschweigend, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die stillschweigenden Garantien der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck und der Nichtverletzung von Rechten. Wir übernehmen keine Garantie dafür, dass die Dienste Ihren Anforderungen entsprechen oder dass der Dienst ununterbrochen, zeitgerecht, sicher oder fehlerfrei ist; wir übernehmen auch keine Garantie für die Ergebnisse, die durch die Nutzung des Dienstes erzielt werden können, oder für die Richtigkeit oder Zuverlässigkeit der durch den Dienst erhaltenen Informationen oder dafür, dass Fehler im Dienst korrigiert werden. Sie verstehen und stimmen zu, dass jegliches Material und/oder Daten, die durch die Nutzung des Dienstes heruntergeladen oder anderweitig erhalten werden, nach Ihrem eigenen Ermessen und Risiko erfolgen und dass Sie allein für Schäden oder Datenverluste verantwortlich sind, die sich aus dem Herunterladen solchen Materials und/oder solcher Daten ergeben. Wir übernehmen keine Garantie für Waren oder Dienstleistungen, die über den Dienst gekauft oder erhalten wurden, oder für Transaktionen, die über den Dienst abgeschlossen wurden, sofern nichts anderes angegeben ist. Kein Ratschlag oder keine Information, ob mündlich oder schriftlich, die Sie von uns oder durch den Dienst erhalten haben, begründet eine Garantie, die hier nicht ausdrücklich gemacht wurde.

Haftungsbeschränkung

Soweit nach geltendem Recht zulässig, haftet Direggio Unipessoal Lda., seine verbundenen Unternehmen, Direktoren, leitenden Angestellten, Mitarbeiter, Vertreter, Lieferanten oder Lizenzgeber in keinem Fall gegenüber einer Person für indirekte, zufällige, besondere, strafbewehrte oder Folgeschäden (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Schäden für entgangenen Gewinn, Umsatz, Verkäufe, Firmenwert, Nutzung von Inhalten, geschäftliche Auswirkungen, Geschäftsunterbrechung, Verlust erwarteter Einsparungen, Verlust von Geschäftsmöglichkeiten), wie auch immer verursacht, unter irgendeiner Haftungstheorie, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Vertrag, unerlaubte Handlung, Gewährleistung, Verletzung gesetzlicher Pflichten, Fahrlässigkeit oder anderweitig, selbst wenn die haftbare Partei auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde oder solche Schäden hätte vorhersehen können. Soweit nach geltendem Recht maximal zulässig, ist die Gesamthaftung von Direggio Unipessoal Lda. und seinen verbundenen Unternehmen, leitenden Angestellten, Mitarbeitern, Vertretern, Lieferanten und Lizenzgebern in Bezug auf die Dienste auf den höheren Betrag von einem Dollar oder den Beträgen begrenzt, die tatsächlich von Ihnen in bar an Direggio Unipessoal Lda. für den Zeitraum von einem Monat vor dem ersten Ereignis oder Vorkommnis, das zu einer solchen Haftung führt, gezahlt wurden. Die Beschränkungen und Ausschlüsse gelten auch dann, wenn dieses Rechtsmittel Sie nicht vollständig für Verluste entschädigt oder seinen wesentlichen Zweck nicht erfüllt.

Schadloshaltung

Sie verpflichten sich, Direggio Unipessoal Lda. und seine verbundenen Unternehmen, Direktoren, leitenden Angestellten, Mitarbeiter, Vertreter, Lieferanten und Lizenzgeber von jeglichen Haftungen, Verlusten, Schäden oder Kosten, einschließlich angemessener Anwaltskosten, freizustellen und schadlos zu halten, die im Zusammenhang mit oder aus Vorwürfen, Ansprüchen, Klagen, Streitigkeiten oder Forderungen Dritter entstehen, die gegen einen von ihnen infolge oder im Zusammenhang mit Ihrem Inhalt, Ihrer Nutzung der Website und der Dienste oder einem vorsätzlichen Fehlverhalten Ihrerseits geltend gemacht werden.

Salvatorische Klausel

Alle in dieser Vereinbarung enthaltenen Rechte und Beschränkungen können nur insoweit ausgeübt werden und sind nur insoweit anwendbar und bindend, als sie nicht gegen geltendes Recht verstoßen, und sie sind so weit wie nötig zu beschränken, damit sie diese Vereinbarung nicht rechtswidrig, ungültig oder undurchsetzbar machen. Sollte eine Bestimmung oder ein Teil einer Bestimmung dieser Vereinbarung von einem zuständigen Gericht für rechtswidrig, ungültig oder undurchsetzbar erklärt werden, so ist es die Absicht der Parteien, dass die verbleibenden Bestimmungen oder Teile davon ihre Vereinbarung in Bezug auf den hier behandelten Gegenstand bilden, und alle diese verbleibenden Bestimmungen oder Teile davon bleiben in vollem Umfang in Kraft und wirksam.

Streitbeilegung

Die Gestaltung, Auslegung und Erfüllung dieser Vereinbarung sowie alle daraus entstehenden Streitigkeiten unterliegen dem materiellen und prozessualen Recht Portugals unter Ausschluss der kollisionsrechtlichen Bestimmungen und, soweit anwendbar, dem Recht Portugals. Der ausschließliche Gerichtsstand und Erfüllungsort für Klagen im Zusammenhang mit dem Gegenstand dieser Vereinbarung sind die Gerichte in Portugal, und Sie unterwerfen sich hiermit der persönlichen Zuständigkeit dieser Gerichte. Sie verzichten hiermit auf jegliches Recht auf ein Schwurgerichtsverfahren in einem Verfahren, das sich aus dieser Vereinbarung ergibt oder damit zusammenhängt. Das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf findet auf diese Vereinbarung keine Anwendung.

Abtretung

Sie dürfen Ihre Rechte oder Pflichten aus dieser Vereinbarung weder ganz noch teilweise ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung abtreten, weiterverkaufen, unterlizensieren oder anderweitig übertragen oder delegieren; diese Zustimmung liegt in unserem alleinigen Ermessen und ohne Verpflichtung; jede derartige Abtretung oder Übertragung ist nichtig. Wir sind frei, unsere Rechte oder Pflichten aus dieser Vereinbarung ganz oder teilweise an Dritte im Rahmen des Verkaufs des gesamten oder im Wesentlichen gesamten Vermögens oder der Aktien oder im Rahmen einer Fusion abzutreten.

Änderungen und Ergänzungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Vereinbarung oder ihre Bestimmungen in Bezug auf die Website und die Dienste jederzeit zu ändern, was mit der Veröffentlichung einer aktualisierten Version dieser Vereinbarung auf der Website wirksam wird. Wenn wir dies tun, werden wir das Aktualisierungsdatum unten auf dieser Seite überarbeiten. Die fortgesetzte Nutzung der Website und der Dienste nach solchen Änderungen stellt Ihre Zustimmung zu diesen Änderungen dar.

Annahme dieser Bedingungen

Sie erkennen an, dass Sie diese Vereinbarung gelesen haben und mit allen ihren Bedingungen einverstanden sind. Durch den Zugriff auf und die Nutzung der Website und der Dienste erklären Sie sich damit einverstanden, an diese Vereinbarung gebunden zu sein. Wenn Sie den Bestimmungen dieser Vereinbarung nicht zustimmen, sind Sie nicht berechtigt, auf die Website und die Dienste zuzugreifen oder diese zu nutzen.

Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns kontaktieren möchten, um mehr über diese Vereinbarung zu erfahren, oder wenn Sie uns bezüglich einer Angelegenheit im Zusammenhang damit kontaktieren möchten, können Sie dies über das Kontaktformular tun.

Dieses Dokument wurde zuletzt am 24. Mai 2021 aktualisiert.

Richtlinie zur akzeptablen Nutzung

Diese Richtlinie zur akzeptablen Nutzung („Richtlinie“) legt die allgemeinen Richtlinien sowie die akzeptablen und unzulässigen Nutzungen der Website direggio.co („Website“ oder „Dienst“) und aller damit verbundenen Produkte und Dienstleistungen (zusammen „Dienste“) fest. Diese Richtlinie ist eine rechtlich bindende Vereinbarung zwischen Ihnen („Nutzer“, „Sie“ oder „Ihr“) und Direggio Unipessoal Lda. („Direggio Unipessoal Lda.“, „wir“, „uns“ oder „unser“). Durch den Zugriff auf und die Nutzung der Website und der Dienste erkennen Sie an, dass Sie die Bestimmungen dieser Vereinbarung gelesen und verstanden haben und sich damit einverstanden erklären, an diese gebunden zu sein. Wenn Sie diese Vereinbarung im Namen eines Unternehmens oder einer anderen juristischen Person eingehen, bestätigen Sie, dass Sie die Befugnis haben, eine solche Einheit an diese Vereinbarung zu binden. In diesem Fall beziehen sich die Begriffe „Nutzer“, „Sie“ oder „Ihr“ auf diese Einheit. Wenn Sie diese Befugnis nicht haben oder wenn Sie mit den Bestimmungen dieser Vereinbarung nicht einverstanden sind, dürfen Sie diese Vereinbarung nicht akzeptieren und die Website und Dienste nicht aufrufen oder nutzen. Sie erkennen an, dass diese Vereinbarung ein Vertrag zwischen Ihnen und Direggio Unipessoal Lda. ist, auch wenn sie elektronisch erfolgt und nicht physisch von Ihnen unterzeichnet wurde, und dass sie Ihre Nutzung der Website und der Dienste regelt.

Unzulässige Aktivitäten und Nutzungen

Sie dürfen die Website und die Dienste nicht nutzen, um Aktivitäten auszuüben, die nach geltendem Recht illegal sind, anderen schaden oder uns einer Haftung aussetzen könnten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die folgenden Aktivitäten, die nach dieser Richtlinie untersagt sind:

– Offenlegung sensibler persönlicher Informationen über andere.
– Sammeln oder der Versuch, persönliche Informationen über Dritte ohne deren Wissen oder Zustimmung zu sammeln.
– Androhung von Schaden gegen Personen oder Eigentum oder anderweitig belästigendes Verhalten.
– Kauf eines der angebotenen Dienste im Namen einer anderen Person.
– Falschdarstellung oder betrügerische Darstellung von Produkten oder Dienstleistungen.
– Verletzung der geistigen Eigentumsrechte oder sonstiger Eigentumsrechte anderer.
– Erleichterung, Unterstützung oder Förderung einer der oben genannten Aktivitäten über die Website und die Dienste.

Systemmissbrauch

Jeder Nutzer, der gegen die Sicherheit der Website und der Dienste verstößt, unterliegt straf- und zivilrechtlicher Haftung sowie der sofortigen Kontokündigung. Beispiele sind unter anderem:

– Nutzung oder Verbreitung von Werkzeugen, die dazu bestimmt sind, die Sicherheit der Website und der Dienste zu gefährden.
– Vorsätzliche oder fahrlässige Übertragung von Dateien, die Computerviren oder beschädigte Daten enthalten.
– Zugriff auf ein anderes Netzwerk ohne Erlaubnis, einschließlich der Sondierung oder des Scannens nach Schwachstellen oder der Verletzung von Sicherheits- oder Authentifizierungsmaßnahmen.
– Unbefugtes Scannen oder Überwachen von Daten in einem Netzwerk oder System ohne entsprechende Genehmigung des Eigentümers des Systems oder Netzwerks.

Dienstressourcen

Sie dürfen keine übermäßigen Mengen der Ressourcen der Website und der Dienste verbrauchen oder die Website und die Dienste auf eine Weise nutzen, die zu Leistungsproblemen führt oder die Dienste für andere Nutzer unterbricht. Unzulässige Aktivitäten, die zu einer übermäßigen Nutzung beitragen, umfassen unter anderem:

– Vorsätzliche Versuche, die Website und die Dienste zu überlasten, und Broadcast-Angriffe (z. B. Denial-of-Service-Angriffe).
– Teilnahme an anderen Aktivitäten, die die Nutzbarkeit und Leistung der Website und der Dienste beeinträchtigen.

Durchsetzung

Wir behalten uns das Recht vor, allein über die Schwere jedes Verstoßes zu entscheiden und unverzüglich Korrekturmaßnahmen zu ergreifen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

– Aussetzung oder Kündigung Ihres Dienstes mit oder ohne Vorankündigung bei jedem Verstoß gegen diese Richtlinie.
– Deaktivierung oder Entfernung von Inhalten, die durch diese Richtlinie untersagt sind, einschließlich zur Vermeidung von Schäden für andere oder für uns oder die Website und die Dienste, wie von uns nach eigenem Ermessen festgelegt.

– Meldung von Verstößen an die Strafverfolgungsbehörden, wie von uns nach eigenem Ermessen festgelegt.

Ein Backup der Daten des Nutzers kann angefordert werden, unterliegt jedoch möglicherweise bestimmten Strafgebühren, die gemäß dem Verstoß gegen diese Richtlinienbedingungen auferlegt werden. Die endgültige Strafgebühr wird durch die Art und Häufigkeit der Verstöße bestimmt.

Nichts in dieser Richtlinie soll unsere Maßnahmen oder Rechtsmittel in Bezug auf die untersagten Aktivitäten in irgendeiner Weise einschränken. Wir behalten uns das Recht vor, alle zusätzlichen Maßnahmen zu ergreifen, die wir in Bezug auf solche Aktivitäten für angemessen halten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Ergreifung von Maßnahmen zur Wiedererlangung der Kosten und Aufwendungen für die Identifizierung von Tätern und deren Entfernung von der Website und den Diensten sowie die Erhebung von Stornogebühren zur Deckung unserer Kosten. Darüber hinaus behalten wir uns jederzeit alle uns zur Verfügung stehenden Rechte und Rechtsmittel in Bezug auf solche Aktivitäten nach Gesetz oder Billigkeitsrecht vor.

Meldung von Verstößen

Wenn Sie einen Verstoß gegen diese Richtlinie entdeckt haben und diesen melden möchten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir werden die Situation untersuchen und Ihnen volle Unterstützung bieten.

Änderungen und Ergänzungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie oder ihre Bedingungen in Bezug auf die Website und die Dienste jederzeit zu ändern, was mit der Veröffentlichung einer aktualisierten Version dieser Richtlinie auf der Website wirksam wird. Wenn wir dies tun, werden wir das Aktualisierungsdatum unten auf dieser Seite überarbeiten. Die fortgesetzte Nutzung der Website und der Dienste nach solchen Änderungen stellt Ihre Zustimmung zu diesen Änderungen dar.

Annahme dieser Richtlinie

Sie erkennen an, dass Sie diese Richtlinie gelesen haben und mit allen ihren Bedingungen einverstanden sind. Durch den Zugriff auf und die Nutzung der Website und der Dienste erklären Sie sich damit einverstanden, an diese Richtlinie gebunden zu sein. Wenn Sie den Bestimmungen dieser Richtlinie nicht zustimmen, sind Sie nicht berechtigt, auf die Website und die Dienste zuzugreifen oder diese zu nutzen.

Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns kontaktieren möchten, um mehr über diese Richtlinie zu erfahren, oder wenn Sie uns bezüglich einer Angelegenheit im Zusammenhang damit kontaktieren möchten, können Sie dies über das Kontaktformular tun.

Dieses Dokument wurde zuletzt am 24. Mai 2021 aktualisiert.

Rückerstattungsrichtlinie

Unsere Richtlinie gilt für einen Zeitraum von 7 Kalendertagen ab dem Kaufdatum. Wenn Sie Ihre Bestellung erhalten und aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sind, können Sie das Produkt gegen eine Rückerstattung zurückgeben. Wenn der Zeitraum von 7 Tagen abgelaufen ist, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung anbieten.

Anforderungen für eine Rückerstattung

Die folgenden Kriterien müssen erfüllt sein, um sich für eine Rückerstattung zu qualifizieren:

– Produkt ist fehlerhaft
– Produkt muss sich in der Originalverpackung befinden
– Produkt muss unbenutzt sein
– Produkt darf nicht beschädigt sein

Um sicherzustellen, dass die oben genannten Kriterien erfüllt wurden, werden alle Rücksendungen überprüft. Sollte das Produkt die aufgeführten Kriterien nicht erfüllen, behalten wir uns das Recht vor, keine Rückerstattung zu gewähren.

Kaufbeleg

Um Ihre Rückerstattung abzuschließen, benötigen wir eine Quittung, einen Kaufauftrag oder einen anderen Kaufbeleg. Bitte beachten Sie, dass wir ohne den genannten Kaufbeleg keine Rückerstattung vornehmen werden.

Angebots- und Ausverkaufsartikel

Nur Artikel zum regulären Preis können zurückgegeben werden; Artikel aus dem Angebot oder Ausverkauf können leider nicht zurückgegeben werden.

Versand von Artikeln

Um eine Bestellung zurückzusenden, müssen Sie uns zuerst kontaktieren, um eine Rücksendegenehmigung (RMA) zu erhalten und diese beizulegen. Rücksendungen werden ohne eine gültige Rücksendegenehmigung nicht akzeptiert.

Rücksendungen können an folgende Adresse geschickt werden: Appelmansstraat 25, shop 49/50, Empirecenter, 2018 Antwerpen, Belgien. Sie sind für die Übernahme der Versandkosten der Artikel verantwortlich, die Sie zurückgeben möchten. Wir werden Ihnen die Versandkosten nach Erhalt der Artikel erstatten.

Sie müssen sicherstellen, dass die Ware ordnungsgemäß verpackt ist, damit sie während des Transports nicht beschädigt wird. Sollte das Produkt beschädigt oder über das Maß hinaus benutzt sein, das für eine angemessene Prüfung durch uns erforderlich ist, können wir eine Rückerstattung ablehnen.

Kontakt

Wenn Sie uns bezüglich einer Angelegenheit im Zusammenhang mit dieser Rückerstattungsrichtlinie kontaktieren möchten, können Sie dies über das Kontaktformular tun

Dieses Dokument wurde zuletzt am 24. Mai 2021 aktualisiert